Thời gian
27/05/2026
19:30 - 22:00
WEBINAR ĐỘC QUYỀN · MIỄN PHÍ THAM GIA
Zalo ZBS
Trong Từng Ngành Nghề
Toàn bộ quy trình vận hành & chuyển đổi thực tế lần đầu được công bố
Không còn là lý thuyết Zalo Marketing. ViHAT Solutions chia sẻ cách doanh nghiệp triển khai Zalo OA & ZBS để tăng chuyển đổi bằng automation và dữ liệu thực tế.
Hình thức
Online qua Zoom
Workflow ZBS thực chiến
Automation theo từng ngành
Build Zalo OA chuẩn 2026
Audit trực tiếp Zalo OA doanh nghiệp
Thực trạng
Doanh nghiệp đang dùng Zalo… nhưng chưa tạo ra chuyển đổi?
Những vấn đề phổ biến ngăn doanh nghiệp khai thác hiệu quả Zalo OA
OA chỉ dùng để đăng bài, không tạo ra giá trị kinh doanh
Broadcast liên tục nhưng không ra doanh thu thực tế
Chưa có automation flow chăm sóc khách hàng
Marketing – Sales – CSKH hoạt động rời rạc, thiếu đồng bộ
Không biết triển khai ZBS theo từng ngành nghề cụ thể
ZALO OA 2026 không còn là nơi đăng bài. ZALO OA phải là trung tâm vận hành chuyển đổi khách hàng.
Giá trị
Webinar này sẽ giúp doanh nghiệp hiểu rõ
3 nội dung giúp doanh nghiệp khai thác hiệu quả Zalo OA & ZBS
01 · PHỐI HỢP ĐA PHÒNG BAN
ZBS giúp Marketing – Sales – CSKH phối hợp như thế nào?
- Tracking hành vi khách hàng
- Automation chăm sóc
- Remarketing theo hành vi
- Trigger message đúng thời điểm
- Đồng bộ Marketing – Sales – CSKH
02 · CHUẨN 2026
Build Zalo OA chuẩn 2026
- Conversion flow thực chiến
- Data strategy
- CRM + Automation
- Hệ sinh thái Zalo OA
- Framework triển khai thực tế
03 · KỊCH BẢN THEO NGÀNH
Kịch bản ZBS ứng dụng cho các ngành
Tài chính /
Ngân hàng
Lead → Tư vấn →
Nhắc hồ sơ →
Remarketing →
CSKH
TMĐT /
Bán lẻ
Ads → OA →
Voucher →
Remarketing →
Chốt đơn
Giáo dục
Lead → Tư vấn →
Nhắc học →
Chăm sóc phụ huynh
Y tế /
Phòng khám
Đặt lịch →
Nhắc lịch →
Tái khám →
Chăm sóc
Logistic
Tracking đơn hàng →
ETA delivery →
Xác nhận giao hàng
FnB
Voucher quay lại →
Membership →
Combo giờ vàng
Dịch vụ công
Thông báo hồ sơ →
Nhắc lịch →
Khảo sát người dân
Chương trình
Nội dung Webinar
4 keynote chuyên sâu kèm phiên audit Zalo OA trực tiếp
Keynote 1
Zalo ZBS dưới góc độ doanh nghiệp, Marketing, Sales, CSKH có lợi ích cụ thể gì?
Diễn giả: Nguyễn Đỗ Trọng Ân — Trưởng phòng Marketing ViHAT Group
Keynote 2
Build Zalo OA chuẩn 2026: Đừng để OA chỉ là nơi đăng bài vô nghĩa
Diễn giả: Lê Trọng Ngọc Hồ — Chuyên gia giải pháp Zalo OA ViHAT Solutions
Keynote 3
Kịch bản ZBS thực chiến cho từng ngành nghề lần đầu công bố
Diễn giả: Nguyễn Đỗ Trọng Ân — Trưởng phòng Marketing ViHAT Group
Keynote 4
Q&A – Audit nhanh Zalo OA doanh nghiệp
Audit trực tiếp cùng đội ngũ chuyên gia ViHAT Solutions
Diễn giả
Diễn giả Webinar
Đội ngũ chuyên gia với kinh nghiệm thực chiến trên hàng trăm doanh nghiệp
Nguyễn Đỗ Trọng Ân
Trưởng phòng Marketing ViHAT Group
- 8+ năm kinh nghiệm Marketing
- 6+ năm khai thác thị trường Châu Á
- Tiên phong ứng dụng AI & Automation
- Triển khai chiến dịch cho hơn 400.000+ khách hàng
Lê Trọng Ngọc Hồ
Chuyên gia giải pháp Zalo OA ViHAT Solutions
- 5+ năm triển khai hệ thống đa kênh
- 3+ năm chuyên sâu Zalo OA & ZBS
- Đồng hành cùng 200+ doanh nghiệp ứng dụng thành công
Lợi ích cho doanh nghiệp
Bạn nhận được gì sau webinar?
Không chỉ là lý thuyết — bạn ra về với tài liệu, framework và kịch bản ZBS có thể triển khai ngay.
Bộ workflow ZBS theo ngành
Nắm cách triển khai ZBS theo từng ngành nghề cụ thể.
Checklist Zalo OA chuẩn 2026
Biết cách tối ưu OA từ nội dung, CTA đến conversion flow.
Framework automation flow
Xây dựng hành trình tự động từ lead đến chăm sóc và chuyển đổi.
Audit OA trực tiếp
Có cơ hội được đội ngũ ViHAT Solutions audit OA ngay tại webinar.
ĐĂNG KÝ THAM DỰ
Giữ chỗ webinar miễn phí
Chỉ vài thông tin cơ bản. ViHAT Solutions sẽ gửi link Zoom và tài liệu trước buổi webinar qua Email/Zalo.
- Tham dự hoàn toàn miễn phí qua Zoom
- Nhận bộ tài liệu ZBS thực chiến
- Q&A trực tiếp với chuyên gia
- Cơ hội được audit Zalo OA doanh nghiệp
Form đăng ký
Trường có dấu * là bắt buộc.