Hướng Dẫn Cách Sở Hữu Tích Vàng Zalo Chi Tiết 

Tích vàng Zalo là dấu hiệu xác minh tài khoản chính thức, uy tín. Là công cụ giúp doanh nghiệp xây dựng lòng tin, bảo vệ thương hiệu và tăng cường hiệu quả tương tác với khách hàng trên Zalo – mạng xã hội phổ biến nhất tại Việt Nam hiện nay.

>>> Xem thêm: Zalo Mini App Là Gì? Cách Xây Dựng Và Vận Hành Đơn Giản Với 6 Bước

1. Tích vàng Zalo là gì?

Trong thế giới mạng xã hội, nếu tích xanh trên Facebook, Tiktok, Instagram hay các nền tảng khác đại diện cho tài khoản chính chủ thì tích vàng trên Zalo mang một ý nghĩa tương tự nhưng dành riêng cho doanh nghiệp.

Zalo OA sở hữu tích vàng là dấu hiệu xác nhận đây là tài khoản chính thức của doanh nghiệp, đã được Zalo xác minh về quyền hạn và tính hợp pháp. Điều này không chỉ khẳng định uy tín thương hiệu mà còn giúp khách hàng dễ dàng nhận diện và tin tưởng hơn khi tương tác.

Thực tế cho thấy, các doanh nghiệp sở hữu Zalo tích vàng thường được khách hàng ưu tiên lựa chọn và đánh giá cao về mức độ tin cậy. Bên cạnh đó, một tài khoản OA tích vàng không chỉ là “bộ mặt” đại diện cho doanh nghiệp mà còn là nơi cung cấp thông tin chính thống, các chương trình khuyến mãi hấp dẫn, cùng dịch vụ chăm sóc khách hàng đáng tin cậy. 

2. Doanh nghiệp nhận được lợi ích gì khi có tích vàng Zalo?

Sở hữu tích vàng Zalo mang lại cho doanh nghiệp không chỉ sự công nhận chính thức mà còn một loạt lợi ích vượt trội, giúp tối ưu hóa hoạt động kinh doanh và tăng cường hiệu quả tương tác với khách hàng.

Ưu tiên hiển thị, gia tăng tiếp cận khách hàng

Tích vàng Zalo cho phép doanh nghiệp được ưu tiên hiển thị khi khách hàng tìm kiếm tên thương hiệu. Điều này không chỉ giúp thương hiệu nổi bật mà còn rút ngắn hành trình khách hàng tìm đến doanh nghiệp, tăng cường khả năng tiếp cận tự nhiên mà không cần phụ thuộc hoàn toàn vào quảng cáo.

Xây dựng niềm tin và khẳng định uy tín thương hiệu

Dấu tích vàng là bằng chứng cho sự xác thực và chính chủ của tài khoản, đảm bảo rằng mọi thông tin, nội dung, hay chương trình khuyến mãi đến từ tài khoản đều đáng tin cậy. Điều này tạo cảm giác an tâm cho khách hàng khi tương tác, đặc biệt với các lĩnh vực như tài chính, dịch vụ hoặc thương mại điện tử.

>>> Xem thêm: 6 Bước Đơn Giản Để Tìm Ra Cách Xây Kênh Zalo Bán Hàng Hiệu Quả

Mở rộng giới hạn tin nhắn Broadcast

Với tài khoản tích vàng, doanh nghiệp được phép gửi đến 40 tin nhắn Broadcast mỗi tháng, gấp đôi so với tài khoản chưa xác minh. Đây là công cụ mạnh mẽ để doanh nghiệp duy trì kết nối thường xuyên với khách hàng, từ việc cập nhật thông tin, giới thiệu sản phẩm mới đến triển khai các chương trình ưu đãi hấp dẫn.

Tăng tính bền vững của nội dung trên trang OA

Thay vì bài viết chỉ tồn tại trong 30 ngày như tài khoản thông thường, các nội dung được đăng tải từ tài khoản tích vàng sẽ tồn tại vĩnh viễn, trừ khi doanh nghiệp chủ động gỡ bỏ. Điều này giúp doanh nghiệp lưu giữ các thông tin quan trọng và đảm bảo khách hàng luôn có thể truy cập khi cần.

Tích hợp Marketplace một cách nhanh chóng

Tài khoản chưa có tích vàng phải trải qua nhiều bước xác minh để sử dụng Zalo Shop. Trong khi đó, tài khoản tích vàng có thể dễ dàng thiết lập và vận hành Marketplace ngay lập tức. Điều này rút ngắn thời gian chuẩn bị và tạo điều kiện thuận lợi để doanh nghiệp bắt đầu kinh doanh.

Tự do hơn trong việc nhắn tin cho khách hàng

Thay vì bị giới hạn số lượng và thời gian nhắn tin như tài khoản OA thường, tài khoản tích vàng cho phép doanh nghiệp chủ động gửi tin nhắn đến những khách hàng đã theo dõi. Đây là lợi thế lớn trong việc chăm sóc khách hàng, giới thiệu sản phẩm mới hoặc triển khai các chiến dịch marketing một cách hiệu quả hơn.

Truy cập các tính năng cao cấp và phân tích dữ liệu

Doanh nghiệp sở hữu tích vàng được sử dụng các công cụ hiện đại như chatbot tự động, menu tương tác và quảng cáo sản phẩm. Đồng thời, quyền truy cập vào các báo cáo chi tiết giúp doanh nghiệp phân tích hành vi khách hàng, tối ưu hóa chiến lược tiếp cận và nâng cao hiệu quả kinh doanh.

>>> Xem thêm: Dịch Vụ ZNS – Tăng 20% Doanh Thu Chỉ Với 10 Phút Thiết Lập 

Bảo vệ thương hiệu khỏi nguy cơ giả mạo

Tích vàng là lớp bảo vệ đầu tiên giúp doanh nghiệp tránh bị các tài khoản giả mạo đánh cắp uy tín. Nhờ dấu hiệu xác thực này, khách hàng luôn nhận diện đúng tài khoản chính thức của doanh nghiệp và yên tâm khi giao dịch hoặc tương tác.

Hỗ trợ đặc biệt từ Zalo

Doanh nghiệp sở hữu tích vàng nhận được sự hỗ trợ ưu tiên từ đội ngũ Zalo, bao gồm việc giải quyết các vấn đề kỹ thuật nhanh chóng, tham gia các chương trình ưu đãi đặc biệt và tối ưu hóa sử dụng nền tảng để đạt được mục tiêu kinh doanh.

3. Cách để có dấu tích vàng Zalo cho doanh nghiệp

Điều kiện để đạt tích vàng Zalo OA

Zalo OA hiện có hai loại tài khoản dành cho doanh nghiệp:

1. Tài khoản thường (chưa xác thực): Đây là loại tài khoản dành cho các doanh nghiệp, công ty, hoặc tổ chức đã hoàn thành đăng ký tài khoản theo quy định của Zalo OA. Tuy nhiên, tài khoản này chưa cung cấp đầy đủ các giấy tờ cần thiết để xác minh và do đó chưa được Zalo xác thực.
2. Tài khoản xác thực: Đây là tài khoản đã hoàn thành quy trình đăng ký, cung cấp đầy đủ giấy tờ hợp lệ và được Zalo kiểm tra, xác minh. Tài khoản này đủ điều kiện để nhận tích vàng mà không yêu cầu đạt mốc 100.000 người quan tâm như quy định trước đây.

Quy định xác thực tài khoản Zalo OA

Doanh nghiệp cần tuân thủ các phương thức xác thực do Zalo đưa ra, bao gồm các trường hợp cụ thể:

1. Đối với OA sử dụng tên doanh nghiệp

Doanh nghiệp có thể lựa chọn một trong các cách sau để xác thực:

Cách 1: Nộp hình ảnh hoặc bản scan “Công văn/ Giấy xác thực mở tài khoản OA” có đóng dấu mộc của công ty (theo mẫu của Zalo).

Cách 2:

• Cung cấp hình ảnh hoặc bản scan (2 mặt) bản gốc CMND/ Hộ chiếu của người đăng ký kinh doanh, kèm theo Giấy phép đăng ký kinh doanh.
• Lưu ý: Thông tin trên CMND/ Hộ chiếu phải trùng khớp với thông tin của người đại diện đăng ký trong giấy phép kinh doanh.
• Nếu không thể cung cấp giấy tờ tùy thân của người đăng ký kinh doanh, doanh nghiệp có thể thay thế bằng “Công văn/ Giấy xác thực mở tài khoản OA” có đóng dấu mộc của công ty.

Yêu cầu bổ sung: Giấy phép kinh doanh phải có mã ngành phù hợp với loại hình dịch vụ doanh nghiệp đang hoạt động. Giấy phép này cần đảm bảo còn hiệu lực pháp lý tại thời điểm xác thực.

Cách 3: Nộp hình ảnh hoặc bản scan hợp đồng giữa doanh nghiệp và Zalo, Adtima, VNG hoặc các công ty con của VNG. Hợp đồng này phải có ít nhất một trong các thông tin sau: Tên hiển thị của OA, mã OA ID doanh nghiệp đăng ký, số điện thoại dùng để tạo tài khoản OA.

>>> Xem thêm: Vì Sao Dịch Vụ Gửi SMS Hàng Loạt Là Hoạt Động Tiếp Thị Không Thể Thiếu?

2. Đối với OA sử dụng tên thương hiệu

Doanh nghiệp cần thực hiện các bước xác thực tương tự tên doanh nghiệp và cung cấp thêm các giấy tờ sau:

• Giấy chứng nhận đăng ký nhãn hiệu còn hiệu lực do Cục Sở Hữu Trí Tuệ cấp.
• Hoặc, Giấy ủy quyền sử dụng nhãn hiệu từ công ty sở hữu thương hiệu.
• Các giấy tờ khác chứng minh tính hợp pháp trong việc sở hữu hoặc được phép sử dụng thương hiệu theo quy định pháp luật tại Việt Nam.

3. Đối với OA sử dụng tên giao dịch khác

Trường hợp doanh nghiệp sử dụng tên giao dịch không trùng với tên thương hiệu hoặc tên doanh nghiệp, cần bổ sung ít nhất hai tài liệu chứng minh quyền sử dụng tên giao dịch này:

• Hình ảnh bảng hiệu công ty, cửa hàng (nếu tên giao dịch không trùng với các thương hiệu lớn thì cần cung cấp thêm giấy chứng nhận nhãn hiệu hoặc đổi tên OA cho phù hợp).
• Hình ảnh website có thông tin về công ty sở hữu.
• Liên kết báo chí chứng minh tên giao dịch đã được sử dụng.
• Fanpage có tích xanh trên Facebook hoặc tài khoản đã xác thực trên các nền tảng khác như Facebook Business, Line OA, kèm hình ảnh chứng minh quyền sở hữu.
• Hình ảnh từ App Store/ Google Play xác nhận quyền sở hữu tên giao dịch (đối với các ứng dụng công nghệ).
• Giấy xác nhận đăng ký tên miền hoặc giấy chứng nhận đăng ký tên ứng dụng với Bộ Công thương.

Một số lưu ý đặc biệt: Trong một số trường hợp cụ thể, Zalo có thể yêu cầu doanh nghiệp cung cấp thêm các giấy tờ liên quan để phục vụ việc xác minh. Nếu doanh nghiệp cung cấp thông tin sai lệch hoặc gây hiểu lầm trong quá trình xác thực, Zalo có quyền thay đổi trạng thái xác thực hoặc thu hồi tích vàng mà không cần báo trước.

4. Sở hữu “huy hiệu vàng” đẳng cấp cùng ViHAT Solutions

Trên thị trường hiện nay, không thiếu các đơn vị cung cấp dịch vụ hỗ trợ Zalo OA tích vàng. Tuy nhiên, để đảm bảo hiệu quả và uy tín, việc lựa chọn đúng đối tác cung cấp dịch vụ là điều quan trọng. 

ViHAT Solutions là một trong những đơn vị tiên phong trong việc cung cấp dịch vụ tích vàng Zalo chuyên nghiệp, đáp ứng tối đa nhu cầu phát triển của doanh nghiệp trong kỷ nguyên số. Với cam kết không ngừng đổi mới, liên tục cập nhật thông tin chính xác và nâng cấp giải pháp để giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động trên nền tảng Zalo và các kênh số khác.

Và còn nhiều tính năng và quyền lợi hữu ích khác mà doanh nghiệp có thể tận dụng khi đăng ký và sử dụng dịch vụ tích vàng Zalo OA, vì thế, hãy lên kế hoạch để có được “dấu xác thực” sớm nhé!

Thông tin chi tiết xin vui lòng liên hệ:

CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP DOANH NGHIỆP VIHAT

Website: vihatsolutions.com

Hotline: 0901 888 484

VP trụ sở ViHAT Solutions: 140 -142, Đường số 2 (KĐT Vạn Phúc City), P. Hiệp Bình Chánh, Tp. Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh.

VP chi nhánh Hà Nội: 85-87 Đường Hoàng Quốc Việt, Nghĩa Đô, Cầu Giấy (Tòa nhà An Hưng).

VP Chi nhánh Cambodia: Thida Rath #154 St.33MC, Sangkat Steung Meanchey, Khan Mean Chey Phnom Penh.