Mẫu Tin Nhắn Cảm Ơn Khách Hàng Tự Động Giúp Tăng Tỷ Lệ Quay Lại 2026

Gửi tin nhắn cảm ơn khách hàng là điểm chạm quan trọng trong hành trình sau mua. Nhiều nhà bán lẻ bỏ quên khâu chăm sóc này sau khi nhận tiền. Khách hàng dễ cảm thấy hụt hẫng và không quay lại mua sắm. Thiết lập kịch bản gửi tin nhắn cảm ơn khách hàng giúp tạo ấn tượng tích cực lâu dài.

Tin nhắn cảm ơn khách hàng là thông điệp điện tử gửi tới người mua sau mỗi giao dịch hoàn tất. Lời cảm ơn này thường gửi qua SMS Brandname hoặc ZNS trên Zalo. Mục đích chính nhằm tri ân người mua và củng cố lòng trung thành với thương hiệu.

Tóm tắt nhanh

I. Tầm quan trọng của tin nhắn cảm ơn khách hàng trong kinh doanh

Giao dịch mua sắm không dừng lại ở khâu thanh toán. Trải nghiệm sau mua quyết định việc người mua có quay lại hay không. Một tin nhắn cảm ơn khách hàng gửi đúng lúc mang lại giá trị to lớn cho thương hiệu.

1. Xây dựng mối quan hệ bền chặt và gia tăng thiện cảm

Một tin nhắn cảm ơn khách hàng chu đáo giúp xóa tan băn khoăn sau khi chi tiền. Khách hàng cảm nhận được sự trân trọng từ thương hiệu. Điều này tạo nền tảng vững chắc cho các giao dịch tiếp theo.

2. Gia tăng tỷ lệ khách hàng quay lại mua sắm

Chi phí tìm khách mới cao gấp 5 đến 7 lần giữ chân khách cũ (Nguồn: Bain & Company). Tăng tỷ lệ giữ chân 5% có thể tăng lợi nhuận từ 25% đến 95% (Nguồn: Bain & Company). Gửi tin nhắn cảm ơn khách hàng đúng lúc kích thích nhu cầu tái mua sắm tự nhiên.

3. Khai mở cơ hội thu thập phản hồi và đánh giá

Tin nhắn cảm ơn khách hàng mở ra kênh đối thoại hai chiều giữa hai bên. Khách hàng cảm thấy tiếng nói của mình được lắng nghe. Nhận phản hồi sớm giúp doanh nghiệp xử lý kịp thời các sự cố phát sinh.

>>> Xem thêm: SMS CSKH Là Gì? 8 Mẫu Tin Nhắn Chăm Sóc Khách Hàng, Quy Định & Quy Trình Triển Khai Cho Doanh Nghiệp 2026

II. Các kênh gửi tin nhắn cảm ơn khách hàng phổ biến hiện nay

Doanh nghiệp có nhiều phương thức để gửi lời cảm ơn tới người mua. Chọn đúng kênh gửi tin nhắn cảm ơn khách hàng giúp tối ưu chi phí. Doanh nghiệp cũng tăng tỷ lệ tiếp cận người nhận.

1. SMS Brandname chăm sóc khách hàng

SMS Brandname hiển thị tên thương hiệu tại phần người gửi. Kênh này không phụ thuộc vào kết nối internet. Tỷ lệ mở đọc của SMS Brandname CSKH đạt trên 90% (Nguồn: Mobile Marketing Association).

2. Tin nhắn ZNS trên nền tảng Zalo

Dịch vụ ZNS gửi tin nhắn cảm ơn khách hàng qua tài khoản Zalo OA xác thực. Giao diện tin ZNS hiển thị logo thương hiệu và nút bấm tương tác. Cước phí gửi tin rất tối ưu cho doanh nghiệp.

3. Tin nhắn Zalo UID qua luồng tương tác

Tin nhắn Zalo UID gửi tới người dùng sau khi quét mã QR hoặc theo dõi OA. Doanh nghiệp có thể gửi tin nhắn cảm ơn khách hàng kèm voucher quà tặng rất tiết kiệm chi phí.

>>> Xem thêm: Thông Báo Gửi Khách Hàng: 10 Mẫu Theo Tình Huống (Nghỉ Lễ, Đổi Giá, Bảo Trì, Giao Hàng…), Kênh Gửi & Quy Trình Cho Doanh Nghiệp 2026

III. Quy định kiểm duyệt và tiêu chuẩn kỹ thuật khi gửi tin cảm ơn

Gửi tin qua mạng viễn thông và OTT phải tuân thủ nghiêm chính sách của nhà mạng và Zalo.

1. Tiêu chuẩn duyệt nội dung SMS Brandname CSKH

SMS Brandname CSKH trên eSMS yêu cầu đăng ký template với nhà mạng. Thời gian duyệt khoảng 2 đến 3 ngày làm việc (theo Help Center eSMS). Bản tin gửi đi phải khớp từng dấu câu. Nội dung tin nhắn cảm ơn khách hàng cấm từ quảng cáo như gui, tang, khuyen mai, sale.

2. Quy định duyệt mẫu tin ZNS và ZNS Voucher Template

ZNS là loại tin Zalo Thường chuyên phục vụ chăm sóc khách hàng (theo Help Center eSMS). Doanh nghiệp cần cung cấp chứng từ giao dịch để Zalo duyệt mẫu tin. Từ ngày 15/08/2024 mẫu gửi mã giảm giá bắt buộc dùng ZNS Voucher Template (theo Help Center eSMS). Khách lưu voucher vào ví QR trên Zalo và được hệ thống tự động nhắc trước 24 giờ.

3. Ứng dụng mẫu phản hồi nhanh Template Response thu thập đánh giá

Zalo phát hành mẫu Template Response từ ngày 04/08/2026 (theo Help Center eSMS). Mẫu này cho phép thiết lập từ 1 đến 5 nút bấm chọn dưới tin nhắn. Khách chọn 1 lần trong 7 ngày, kết quả gửi về webhook của CRM tức thì.

IV. Kho mẫu tin nhắn cảm ơn khách hàng theo từng tình huống thực tế

Sau đây là các mẫu tin nhắn cảm ơn khách hàng ngắn gọn. Bạn có thể copy dùng ngay cho từng tình huống giao dịch thực tế.

1. Mẫu tin nhắn cảm ơn sau khi đặt hàng thành công

Mẫu 1: Cam on [ten_khach] da dat hang. Don [ma_don] dang duoc dong goi can than. Hotline: [hotline]. Kênh SMS Brandname.

Mẫu 2: Cảm ơn bạn [ten_khach] đã đặt hàng tại [ten_shop]. Đơn hàng [ma_don] đã được ghi nhận. Kênh ZNS Zalo.

2. Mẫu tin nhắn cảm ơn sau khi giao hàng thành công

Mẫu 3: Cảm ơn bạn [ten_khach] đã mua sắm. Đơn [ma_don] đã giao hoàn tất. Bạn hãy chấm điểm phục vụ qua nút dưới. Kênh ZNS Response.

Mẫu 4: Kien hang [ma_don] da giao thanh cong. [ten_shop] cam on quy khach rat nhieu. Ho tro doi tra goi [hotline]. Kênh SMS Brandname.

3. Mẫu tin nhắn cảm ơn sau khi trải nghiệm dịch vụ trực tiếp

Mẫu 5: [ten_spa] cam on quy khach [ten_khach] da su dung dich vu hom nay. Chuc quy khach luon xinh dep. Kênh SMS Brandname.

Mẫu 6: Cảm ơn anh/chị [ten_khach] đã ghé [ten_nha_hang]. Chúng tôi rất vinh hạnh phục vụ. Mời anh/chị chấm điểm bữa ăn bên dưới. Kênh ZNS Response.

4. Mẫu tin nhắn cảm ơn sau khi tiếp nhận và giải quyết khiếu nại

Mẫu 7: [ten_shop] chan thanh cam on y kien cua quy khach [ten_khach]. Su co don [ma_don] da duoc xu ly xong. Kênh SMS Brandname.

Mẫu 8: Cảm ơn bạn [ten_khach] đã phản hồi đơn hàng [ma_don]. Đội ngũ [ten_shop] đã giải quyết thỏa đáng yêu cầu đổi trả. Kênh ZNS Zalo.

5. Mẫu tin nhắn cảm ơn khách hàng dịp sinh nhật

Mẫu 9: Chúc mừng sinh nhật bạn [ten_khach]! [ten_shop] cảm ơn bạn đã luôn tin yêu. Gửi tặng bạn món quà [ma_voucher] cho đơn mới. Kênh ZNS Voucher.

Mẫu 10: [ten_shop] chuc mung sinh nhat quy khach [ten_khach]. Cam on ban da dong hanh cung shop suot thoi gian qua. Kênh SMS Brandname.

6. Mẫu tin nhắn cảm ơn khách hàng dịp lễ Tết

Mẫu 11: Nhan dip Xuan 2026, [ten_shop] chuc quy khach [ten_khach] an khang thinh vuong. Cam on quy khach da tin tuong dong hanh. Kênh SMS Brandname.

Mẫu 12: Chúc mừng năm mới 2026! [ten_thuong_hieu] cảm ơn bạn [ten_khach] đã đồng hành. Kính chúc gia đình an khang thịnh vượng. Kênh ZNS Zalo.

7. Mẫu tin nhắn cảm ơn đối tác doanh nghiệp B2B sau ký kết

Mẫu 13: [ten_cong_ty] chan thanh cam on quy doi tac da ky hop dong [ma_hop_dong]. Chuc hai ben hop tac thanh cong tot dep. Kênh SMS Brandname.

Mẫu 14: Kính gửi quý đối tác [ten_khach], [ten_cong_ty] trân trọng cảm ơn quý đơn vị đã hoàn tất hợp đồng [ma_hop_dong]. Kênh ZNS Zalo B2B.

>>> Xem thêm: Sinh Nhật Zalo: Cách Gửi Lời Chúc Sinh Nhật Khách Hàng Tự Động Qua Zalo (30+ Mẫu Tin Theo Ngành)

V. Mẫu tin nhắn cảm ơn khách hàng theo từng ngành nghề kinh doanh

Mỗi lĩnh vực kinh doanh mang nét đặc trưng riêng. Tùy chỉnh câu từ cho từng ngành giúp tăng gắn kết khi gửi tin nhắn cảm ơn khách hàng.

1. Mẫu tin nhắn cảm ơn cho ngành bán lẻ và thời trang

Mẫu 15: Cảm ơn bạn [ten_khach] đã mua [ten_san_pham] tại [ten_shop]. Bạn nhớ giặt tay lần đầu nhé. Cần đổi size hãy nhắn shop. Kênh ZNS Zalo.

Mẫu 16: [ten_shop] cam on ban da mua sam. Don [ma_don] da duoc tich diem thanh vien. Chuc ban mot ngay vui ve. Kênh SMS Brandname.

2. Mẫu tin nhắn cảm ơn cho ngành nhà hàng và dịch vụ F&B

Mẫu 17: [ten_nha_hang] chân thành cảm ơn quý khách [ten_khach] đã dùng bữa hôm nay. Chúng tôi rất vinh hạnh đón tiếp bạn. Kênh ZNS Zalo.

Mẫu 18: Cam on quy khach da ung ho [ten_quan]. Hoa don [so_tien]d da duoc tich diem. Hen gap lai quy khach lan sau. Kênh SMS Brandname.

3. Mẫu tin nhắn cảm ơn cho ngành spa làm đẹp và chăm sóc sức khỏe

Mẫu 19: Chào chị [ten_khach], [ten_spa] cảm ơn chị đã chăm sóc da hôm nay. Chị nhớ bôi kem chống nắng kỹ và uống nhiều nước. Kênh ZNS Zalo.

Mẫu 20: [ten_tham_my] cam on chi da su dung dich vu. Lich hen tiep theo cua chi la ngay [ngay_hen]. Chuc chi luon xinh dep. Kênh SMS Brandname.

4. Mẫu tin nhắn cảm ơn cho ngành giáo dục và trung tâm đào tạo

Mẫu 21: Chào mừng bạn [ten_hoc_vien] tham gia lớp [ten_khoa_hoc] tại [ten_trung_tam]. Cảm ơn bạn đã lựa chọn. Buổi học bắt đầu [ngay_hoc]. Kênh ZNS Zalo.

Mẫu 22: [ten_truong] cam on quy phu huynh da tham gia buoi hop. Thong tin chi tiet khoa hoc se duoc cap nhat qua tin nhan. Kênh SMS Brandname.

5. Mẫu tin nhắn cảm ơn cho ngành logistics và giao nhận vận tải

Mẫu 23: Don [ma_van_don] da duoc phat thanh cong toi nguoi nhan. [ten_hang_xe] cam on quy khach da su dung dich vu van chuyen. Kênh SMS Brandname.

Mẫu 24: Chuyến hàng [ma_van_don] đã giao hoàn tất. [ten_logistics] cảm ơn bạn đã đồng hành. Bạn vui lòng chấm điểm tài xế qua lựa chọn dưới. Kênh ZNS Response.

>>> Xem thêm: Tri Ân Khách Hàng: 6 Hình Thức Hiệu Quả, Cách Chọn Nhóm Khách & Mẫu Tin Gửi Theo Dịp 2026

VI. Kịch bản gửi tin nhắn cảm ơn tự động theo hành trình sau mua

Chăm sóc hiệu quả cần chuỗi kịch bản bám sát các mốc thời gian sau mua. Sự hiện diện đúng lúc giúp củng cố hình ảnh thương hiệu trong tâm trí người mua.

1. Điểm chạm tức thì ngay khi hoàn tất giao dịch

Bản tin cảm ơn đầu tiên nên gửi tự động sau khi chốt đơn từ 1 đến 5 phút. Gửi tin nhắn cảm ơn khách hàng lúc này giúp người mua an tâm về đơn hàng vừa tạo.

2. Điểm chạm sau khi nhận hàng từ 1 đến 3 ngày

Gửi tin nhắn cảm ơn khách hàng sau 1 đến 3 ngày kèm hướng dẫn giúp tối ưu trải nghiệm. Doanh nghiệp tận dụng nút phản hồi nhanh để thu về đánh giá 5 sao.

3. Điểm chạm chăm sóc và nuôi dưỡng sau 7 ngày đến 30 ngày

Sau 7 ngày, gửi tin tri ân giúp thắt chặt mối quan hệ. Đến mốc 30 ngày, gửi tin nhắn cảm ơn khách hàng kèm voucher sẽ kích hoạt nhu cầu tái mua sắm tự nhiên.

VII. Bộ chỉ số đo lường hiệu quả chiến dịch tin nhắn cảm ơn

Mọi chiến dịch chăm sóc khách hàng đều cần đo lường bằng số liệu. Báo cáo định kỳ giúp tối ưu chi phí và nâng cao chuyển đổi khi gửi tin nhắn cảm ơn khách hàng.

1. Tỷ lệ phân phối thành công và tỷ lệ đọc thông điệp

SMS Brandname và ZNS duy trì tỷ lệ phát thành công trên 95%. Tỷ lệ mở đọc thông điệp đạt trên 85%.

2. Chỉ số xếp hạng rating ZNS và mức độ hài lòng khách hàng

Zalo báo cáo chất lượng gửi tin của Zalo OA. Điểm rating ZNS cao khẳng định uy tín dịch vụ khi gửi tin nhắn cảm ơn khách hàng.

3. Tỷ lệ lưu ví QR voucher và tỷ lệ quy đổi ưu đãi

ZNS Voucher cho phép đo lượt lưu ví QR. Tính năng nhắc hạn trước 24 giờ gia tăng tỷ lệ dùng mã tại quầy.

4. Tỷ lệ khách hàng mua lại và tăng trưởng giá trị vòng đời

Nhóm nhận tin cảm ơn có tỷ lệ mua lại cao hơn 30% (Nguồn: Bain & Company). Gửi tin nhắn cảm ơn khách hàng định kỳ giúp tăng giá trị vòng đời khách hàng.

VIII. Quy trình 5 giai đoạn thiết lập hệ thống gửi tin cảm ơn tự động

Tự động hóa gửi lời tri ân giúp tiết kiệm hàng trăm giờ làm việc. Dưới đây là 5 bước chuẩn mực xây dựng hệ thống gửi tin nhắn cảm ơn khách hàng hoàn chỉnh.

1. Giai đoạn 1: Chuẩn hóa tệp dữ liệu và trường thông tin cá nhân

Doanh nghiệp làm sạch số điện thoại và phân nhóm người mua. Các trường dữ liệu tên và mã đơn được lưu trữ khoa học.

2. Giai đoạn 2: Thiết kế nội dung và đăng ký template kiểm duyệt

Soạn mẫu tin cảm ơn chuẩn quy định. Doanh nghiệp gửi tin nhắn cảm ơn khách hàng cần duyệt mẫu từ 2 đến 3 ngày làm việc (theo Help Center eSMS).

3. Giai đoạn 3: Tích hợp hệ thống qua cổng kết nối API và webhook

Kết nối phần mềm bán hàng với eSMS qua API. Cổng webhook giúp đồng bộ dữ liệu phản hồi ngược về CRM tức thì.

4. Giai đoạn 4: Cài đặt luồng kích hoạt tự động theo điều kiện sự kiện

Cài đặt gửi tin sau giao hàng 15 phút. Thiết lập kịch bản chuyển tiếp sang SMS khi gửi ZNS thất bại.

5. Giai đoạn 5: Vận hành thử nghiệm, kiểm tra tỷ lệ gửi và tối ưu

Thử nghiệm nội bộ để kiểm tra biến dữ liệu. Theo dõi báo cáo hàng tuần để tối ưu nội dung gửi tin nhắn cảm ơn khách hàng đạt hiệu quả cao nhất.

IX. Những sai lầm phổ biến khi gửi tin nhắn cảm ơn khách hàng

Gửi tin nhắn cảm ơn khách hàng không đúng cách có thể gây phiền toái cho người nhận. Tránh các sai lầm dưới đây giúp bảo vệ uy tín thương hiệu.

1. Gửi tin nhắn sai thời điểm gây phiền toái cho người nhận

Tránh gửi tin nhắn vào lúc nửa đêm làm gián đoạn giấc ngủ của người mua. Cài đặt khung giờ gửi tin an toàn từ 8 giờ sáng đến 20 giờ tối.

2. Nội dung rập khuôn thiếu cá nhân hóa thông tin đơn hàng

Bản tin thiếu tên riêng dễ bị xem là tin rác. Ghép biến dữ liệu giúp tin nhắn cảm ơn khách hàng trở nên gần gũi và chân thành.

3. Chèn ép thông điệp bán hàng quá lộ liễu trong tin cảm ơn

Lồng ghép bán hàng thô thiển làm mất đi ý nghĩa tri ân. Chèn từ quảng cáo vào SMS Brandname CSKH còn vi phạm chính sách nhà mạng.

4. Thiếu phương án dự phòng khi gửi tin nhắn qua ứng dụng OTT

Chỉ gửi qua Zalo có thể khiến tin bị thất lạc nếu khách chưa có Zalo. Cài đặt dự phòng sang SMS bảo đảm 100% khách nhận được tin nhắn cảm ơn khách hàng.

X. Giải pháp gửi tin nhắn cảm ơn khách hàng tự động từ ViHAT Solutions

ViHAT Solutions cung cấp hệ sinh thái số toàn diện. Giải pháp giúp tự động hóa chăm sóc khách hàng sau mua và tối ưu chi phí.

1. Nền tảng eSMS đa kênh SMS Brandname và ZNS chính thức

eSMS hỗ trợ gửi tin nhắn cảm ơn khách hàng qua SMS Brandname CSKH và ZNS tập trung. SMS Brandname CSKH trên eSMS yêu cầu duyệt template từ 2 đến 3 ngày làm việc. Bản tin gửi khớp từng dấu câu và cấm từ quảng cáo (theo Help Center eSMS).

ZNS là tin Zalo Thường cho CSKH có báo cáo rating ZNS minh bạch (theo Help Center eSMS). Hệ thống tự động chuyển sang SMS khi gửi ZNS thất bại. Doanh nghiệp bán lẻ gửi ZNS tự động từ 200 đến 300 đồng mỗi tin (theo tài liệu giải pháp ViHAT Solutions 2026). Dịch vụ dùng để xác nhận đơn, giao hàng và chúc sinh nhật.

2. Giải pháp QR Lead và thẻ cảm ơn Thank You Card thông minh

ViHAT Solutions cung cấp giải pháp QR Lead với thank you card in mã QR trong kiện hàng. Khách quét mã điền form và dữ liệu lưu vào MiniCRM (theo tài liệu giải pháp ViHAT Solutions 2026). Hệ thống tự gửi tin Zalo UID tặng voucher cho khách.

Kịch bản mẫu gồm ZNS cảm ơn sau mua kèm menu Nhận voucher qua OMIFlow. Gói BASIC có giá tham khảo 3.600.000 đồng và BUSINESS có giá tham khảo 8.200.000 đồng.

3. Ứng dụng thực tế tại doanh nghiệp và năng lực triển khai

5S Fashion dùng ZNS đánh giá 5 sao sau đơn hàng để nâng cao trải nghiệm mua sắm. California Fitness & Yoga triển khai ZNS theo hành trình hội viên (theo hồ sơ năng lực 2026).

ViHAT Solutions đồng hành cùng hơn 10.000 doanh nghiệp và 200 đối tác trên toàn quốc. eSMS đạt giải Sao Khuê năm 2023 và Outstanding Growth Partner 2025 do Zalo Business Solutions trao tặng. Hạ tầng bảo đảm gửi tin nhắn cảm ơn khách hàng thông suốt.

XI. Câu hỏi thường gặp

Tin nhắn cảm ơn khách hàng qua SMS Brandname có được gắn link khuyến mãi không?

SMS Brandname CSKH tuyệt đối không chứa từ quảng cáo hay link khuyến mãi theo quy định nhà mạng. Doanh nghiệp chỉ được gắn link tra cứu đơn hàng hoặc hỗ trợ kỹ thuật (theo Help Center eSMS).

ZNS Voucher Template khác gì so với tin nhắn ZNS thông thường?

ZNS thông thường chỉ dùng thông báo giao dịch không chứa ưu đãi. Từ ngày 15/08/2024 gửi mã giảm giá bắt buộc dùng ZNS Voucher Template để khách lưu ví QR và nhận nhắc trước 24 giờ (theo Help Center eSMS).

Doanh nghiệp gửi tin nhắn cảm ơn tự động bằng cách nào khi bán hàng đa kênh?

Doanh nghiệp kết nối phần mềm bán hàng với eSMS qua API hoặc webhook. Khi đơn hàng đổi trạng thái thành công, hệ thống tự động phát tin mà không cần thao tác thủ công.

Mẫu tin nhắn phản hồi nhanh Template Response hoạt động như thế nào?

Định dạng Template Response hiển thị từ 1 đến 5 nút chọn trực tiếp trong tin nhắn Zalo. Khách hàng chọn 1 lần trong 7 ngày, dữ liệu trả về webhook CRM tức thì (theo Help Center eSMS).

Chi phí gửi tin nhắn ZNS cảm ơn sau mua là bao nhiêu?

Chi phí ZNS tự động cho bán lẻ dao động từ 200 đến 300 đồng mỗi tin thành công (theo tài liệu giải pháp ViHAT Solutions 2026). Doanh nghiệp chỉ thanh toán khi người nhận đã nhận thông báo.

Khi khách hàng không có tài khoản Zalo thì hệ thống xử lý như thế nào?

Hệ thống eSMS tự động kích hoạt kịch bản dự phòng từ Zalo sang SMS (theo Help Center eSMS). Khi tin ZNS thất bại do khách chưa có Zalo, tin SMS Brandname sẽ tự động gửi thay thế.

XII. Kết luận

Gửi tin nhắn cảm ơn khách hàng giúp doanh nghiệp gắn kết người mua và thúc đẩy doanh thu bền vững. Một thông điệp chân thành đúng thời điểm xóa bỏ tâm lý băn khoăn sau khi mua sắm. Tự động hóa gửi tin nhắn cảm ơn khách hàng qua SMS Brandname và ZNS là bước đi thiết yếu cho mọi nhà bán lẻ.

Đầu tư vào trải nghiệm sau mua mang lại nguồn khách hàng trung thành lâu dài. Doanh nghiệp nên chủ động xây dựng kịch bản đa kênh chuẩn mực để bứt phá doanh số. Liên hệ ViHAT Solutions để được tư vấn giải pháp phù hợp: Đăng ký tư vấn.

Nguồn tham khảo: Help Center eSMS, Zalo Business Solutions, Bain & Company, ViHAT Solutions 2026.

Thông tin chi tiết xin vui lòng liên hệ:

CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP DOANH NGHIỆP VIHAT

Website: vihatsolutions.com

Hotline: 0901 888 484

Email: cs@vihatgroup.com

VP trụ sở ViHAT Solutions: 140 -142, Đường số 2 – Khu nhà ở Vạn Phúc 1, Phường Hiệp Bình, Tp. Hồ Chí Minh.

VP chi nhánh Hà Nội: Tầng 6, tòa nhà An Hưng, số 85-87 Đường Hoàng Quốc Việt, Phường Nghĩa Đô, Cầu Giấy, Hà Nội.

VP Chi nhánh Cambodia: Thida Rath #154 St.33MC, Sangkat Steung Meanchey, Khan Mean Chey Phnom Penh.